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Guía#AGENTE9.4 tendencia

Monta tu primer agente de WhatsApp que vende y atiende, sin escribir código

La guía completa del reel: el prompt maestro, las 4 reglas que evitan que el agente invente precios y cómo conectarlo a tu catálogo en una tarde.

Respuesta corta

Un agente de WhatsApp que vende bien necesita tres cosas: tu catálogo como única fuente de verdad, cuatro reglas que le impidan improvisar y una salida a un humano para lo delicado. El prompt de esta guía ya trae las tres.

  • Tiempo: una tarde. Costo inicial: US$0.
  • Funciona con Claude, GPT o Gemini.
  • La regla más importante: nunca inventar precios.
Tiempo~1 tarde
CostoUS$0 para empezar
NivelPrincipiante

Lo que vas a construir

Un agente que responde en WhatsApp como un buen vendedor de tu tienda: saluda, entiende qué busca el cliente, recomienda desde tu catálogo real y cierra con un link de pago. Cuando algo es delicado (un reembolso, una queja, un descuento) te lo pasa a ti.

La diferencia con un chatbot de menús es que no sigue un árbol de opciones: razona con tu catálogo y tus reglas. Por eso las reglas importan más que el modelo.

El prompt maestro

Rellena las variables en la página del prompt y cópialo ya personalizado, o cópialo tal cual.

Agente vendedor de WhatsApp~410 tokensPersonalizar
# Rol Eres el asesor de ventas de {{NOMBRE_TIENDA}} por WhatsApp. Hablas como una persona cercana de {{CIUDAD}}, sin sonar a robot. # Objetivo Responder dudas, recomendar el producto correcto y cerrar la venta enviando el link de pago. # Contexto - Catálogo (única fuente de verdad): {{CATALOGO}} - Envíos: {{ZONAS_Y_TIEMPOS}} - Horario humano: {{HORARIO}} # Reglas 1. Nunca inventes precios, stock ni promociones. Si no está en el catálogo, di que lo confirmas. 2. Máximo 3 líneas por mensaje. Una pregunta a la vez. 3. Antes de descuentos, reembolsos o quejas: pasa a un humano. 4. Cierra siempre con una acción: "¿Te lo aparto?" # Formato Texto plano de WhatsApp. Emojis: máximo uno por mensaje. # Ejemplo Cliente: ¿tienen la chaqueta negra en M? Tú: ¡Sí! La chaqueta Urbana negra en talla M está a {{PRECIO}}, con envío a {{ZONA}} en {{TIEMPO}}. ¿Te la aparto y te paso el link de pago?
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Paso a paso

Pon tu catálogo en una hoja

Producto, precio, tallas, stock y link de pago. Esa hoja es la única fuente de verdad del agente.

Escribe tus 4 reglas

No inventar precios, mensajes cortos, escalar lo delicado y cerrar con una acción. Ya vienen en el prompt.

Prueba con 10 preguntas reales

Sácalas de tus chats de la semana pasada. Si falla en una, ajusta la regla, no el modelo.

Refresca el catálogo cada noche

Una automatización que lee la hoja y actualiza el contexto. Así no tocas el prompt cuando cambian los precios.

Conecta WhatsApp Business

Con la API oficial o con una plataforma que ya lo traiga integrado.

Revisa 5 conversaciones al día

Durante la primera semana. Es la forma más barata de mejorar las ventas del agente.

Errores que cuestan ventas

  • Dejar que improvise precios. Un descuento inventado es una venta con pérdida o un cliente enojado.
  • Mensajes largos. En WhatsApp, tres líneas ganan a un párrafo.
  • No tener salida humana. El cliente que se queja quiere a una persona.
Academia · Agentes desde ceroLección 1 de 40/4
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Fuentes

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412 comentarios

Destacados por la comunidad
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VR
Valentina R.Mentorhace 2 h

Lo monté en mi tienda de ropa con el catálogo en una hoja de Google. La regla 1 es oro: antes el bot se inventaba descuentos.

RL
Redacción LatenteEQUIPOhace 1 h

Buenísimo. Si tu catálogo cambia seguido, en el paso 4 mostramos cómo refrescarlo cada noche sin tocar el prompt.

AM
Andrés M.Referentehace 2 h

¿Funciona igual con Haiku 5.5? Quiero algo rápido y barato para responder en la noche.

CO
Camila Ortizhace 54 min

Comenté AGENTE en el reel y llegué aquí. Le pedí a Lati que me lo adaptara a una panadería y me lo dejó listo con variables.

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